External transmission

外部送信について

電気通信事業法第27条の12に基づく公表事項。お客様の端末から外部の事業者へ情報が送信される仕組みを、送信先ごとに「送信される情報／送信先／当社の利用目的／送信先の利用目的／止める方法」で列挙します。使っていないものは「使用していません」と明記します。

制定日: 2026年9月5日最終更新日: 2026年9月5日
Section 01はじめに

公表の趣旨

株式会社森工業（以下「当社」）は、当社が提供する業務システム「SHO-HAN」（Webアプリ https://shohan.jp、iOSアプリ）および製品サイト（https://www.shohan.jp）において、お客様の端末（パソコン・スマートフォン・タブレット）から外部の事業者へ情報が送信される仕組みについて、電気通信事業法第27条の12（外部送信規律）の趣旨に沿って、以下のとおり公表します。

当社は、お客様の閲覧履歴を広告目的で外部に送ること、およびアクセス解析ツール（Google Analytics 等）の利用を、現時点では行っていません。

Section 02外部送信の一覧

外部送信の一覧

1. Apple プッシュ通知（iOSアプリ）

送信先の名称Apple Inc.（米国）
送信される情報プッシュ通知用のデバイストークン（端末を識別するための文字列）、通知の件名・本文（チャットの新着、案件の更新などの短い通知文）
当社の利用目的iOSアプリへプッシュ通知（新着チャット・お知らせ）を届けるため
送信先の利用目的Apple Push Notification service の提供（Apple の説明: apple.com/legal/privacy）
送信を止める方法iOSの「設定 > 通知 > SHO-HAN」で通知をオフにすると送信されません

3. Twilio（050固定電話・SMS機能）導入予定

050番号による電話・SMS機能は導入予定です。機能の提供を開始し、テナント管理者が機能を有効にした場合に限り、以下の送信が行われます。

送信先の名称Twilio Inc.（米国）
送信される情報発信先・着信元の電話番号、通話の開始・終了時刻、SMSの本文、（ブラウザ通話を使う場合）ブラウザの種類と接続情報
当社の利用目的050番号による電話の発着信・SMS送受信機能を提供するため
送信先の利用目的通話・SMSの伝送および料金計算（Twilio の説明: twilio.com/en-us/legal/privacy）
送信を止める方法050電話機能を利用しない（テナント管理者が機能を無効にする）

2. LINE（LIFF SDK）— お客様マイページ・注文確認ページ

送信先の名称LINEヤフー株式会社（日本）
送信される情報LIFFアプリ利用時の端末・ブラウザ情報（IPアドレス、User-Agent）と、LINEアカウントの識別子（お客様マイページ・注文確認ページをLINE内で開いたときに、LINEのSDK（static.line-scdn.net）が読み込まれます）
当社の利用目的LINEログインと、LINE内でのお客様向け画面（マイページ・注文確認）の表示のため
送信先の利用目的LINEログイン・LIFFの提供（LINEヤフーの説明: line.me/ja/terms/policy）
送信を止める方法LINE内の画面を使わず、ブラウザからマイページ・注文確認ページを開く（LINEログインを使わない）

4. 利用していないもの（誤解を避けるための明記）

以下は、2026年9月5日時点で SHO-HAN および製品サイトでは使用していません（2026年9月4日にアプリ本体の配信ファイルを棚卸しし、解析・広告タグが含まれていないことを確認しています。外部スクリプトは上記2のLINE SDKのみです）。

  • Google Analytics / Google Tag Manager（アクセス解析）
  • 広告配信・リターゲティング用のタグ（Google広告、Meta ピクセル、LINE Tag など）
  • ヒートマップ・行動記録ツール（Microsoft Clarity、Hotjar など）
  • エラー監視SDK（Sentry など）の外部送信
  • Google Fonts（製品サイトのWebフォントは当社サーバーから配信しています）

5. AI処理・ファイル保存について（お客様の端末からの直接送信ではないもの）

SHO-HANのAI機能（要約・文字起こし・返信案）は、お客様の端末から直接AIベンダーに送るのではなく、当社のサーバー（日本国内）が Anthropic, PBC（米国）のAPIへデータを送って処理します。同様に、Google Drive／Gmail連携も当社サーバー経由です。これらは外部送信規律の「利用者の端末からの送信」には当たりませんが、透明性のためここに記載します。取扱いの詳細は利用規約およびプライバシーポリシーをご覧ください。

Section 03本ページの更新

本ページの更新

外部送信の内容を追加・変更した場合は、本ページを更新し、SHO-HAN内のお知らせで案内します。

制定日2026年9月5日
最終更新日2026年9月5日
事業者株式会社森工業（SHO-HAN責任者: 森 栄史）
お問い合わせinfo@shohan.jp

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