利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社森工業（以下「当社」といいます）が提供する業務支援サービス「SHO-HAN」（Webサービスおよびモバイルアプリを含み、以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。

第1条（適用）

本規約は、本サービスを利用するすべての契約企業およびその利用者（以下あわせて「利用者」といいます）に適用されます。

第2条（アカウント）

1. 本サービスのアカウントは、当社または契約企業の管理者が発行します。
2. 利用者は、ログインID・パスワードを自己の責任で管理し、第三者に貸与・譲渡してはなりません。
3. アカウントの削除を希望する場合は、契約企業の管理者または当社窓口に申し出ることで、いつでも削除できます。

第3条（利用料金）

本サービスの利用料金は、契約企業との個別の契約により定めます。

第4条（禁止事項）

利用者は、次の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 本サービスの運営を妨害する行為
• 他の利用者または第三者の権利を侵害する行為
• 本サービスを通じて取得した情報を、業務目的の範囲を超えて利用する行為
• 不正アクセス、リバースエンジニアリングその他これに類する行為

第5条（データの取り扱い）

1. 利用者が本サービスに登録したデータの権利は、契約企業または正当な権利者に帰属します。
2. 当社は、本サービスの提供・保守・改善に必要な範囲でのみデータを取り扱います。くわしくはプライバシーポリシーをご覧ください。

第6条（サポート窓口とAI応答）

1. 本サービス内のサポート窓口への一次回答は、当社が運用するAIが行うことがあります（表示名「ショウ(AI)」）。
2. サポート窓口の回答（AIによるものを含む）は、対応の可否や時期を約束するものではありません。可否と時期は当社が別途連絡します。
3. 当社は、投函の内容を本サービスの改善のために閲覧・記録し、開発を担当する者と共有します。投函に必要のない個人情報や第三者の秘密は記載しないでください。
4. 利用者が本サービスに接続した外部のAI（利用者が発行したAPIキーによるもの）から投函された内容は、利用者本人による投函とみなします。
5. 当社が利用者のウェブサイト等の制作・保守を受託している場合、その更新依頼もサポート窓口で受け付けます。公開への反映は当社の担当者が確認したうえで行います。

第7条（サービスの変更・中断・終了）

1. 当社は、利用者への事前の通知のうえ、本サービスの内容を変更、または提供を終了することができます。ただし、緊急やむを得ない場合は事前の通知なく変更・中断することがあります。
2. 保守作業や障害等により、一時的に本サービスを利用できない場合があります。

第8条（免責）

1. 当社は、本サービスの提供にあたり合理的な注意を払いますが、AIによる分類・下書き等の支援機能の結果の正確性・完全性を保証するものではありません。最終的な判断は利用者が行うものとします。
2. 当社の責めに帰すべき事由による損害賠償は、契約企業との個別契約に定める範囲とします。

第9条（規約の変更）

当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。重要な変更は本サービスまたは本ページでお知らせします。

第10条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ

株式会社森工業 SHO-HAN運営チーム
メール: info@shohan.jp